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广州机场安检春风服务一天两获赠锦旗

发布时间:2024-11-15 18:55:29

(通讯员:夏候梦琳 欧宇明)今天,广州广州白云机场安检护卫部一天之内收到两面旅客送来的机场锦旗锦旗,分别赠与白云安检二大队安检员陈松鑫和胡晓璇,安检表扬他们拾金不昧和真诚帮助旅客。春风
原来2018年9月19日下午,服务旅客莫女士经过T2中转联程6号安检通道时不慎遗失了随身携带的天两背包,安检员经核实确定了失主为莫女士,获赠但此时莫女士所乘航班已经登机结束,广州只能准备交失物招领,机场锦旗就在这时,安检包内电话响起,春风正准备接听却发现手机没电了。服务安检员立刻用随身携带的天两充电宝为手机充电。几分钟后,获赠电话响起,广州失主再次来电,经核实无误后安检员陈鑫松携带背包,来到机场警务室找到了莫小姐。莫小姐万分激动的看着失而复得的背包,当她打开背包发现为父亲治病的8200澳元现金和其他物品完好无损时,激动的拉着安检员陈鑫松的手连声说着“谢谢”。后来,莫女士特意送来锦旗,上书“拾金不昧,高风亮节”表扬陈鑫松
而2018年10月1日,旅客王先生携带一箱骆驼奶匆匆地赶到T2航站楼国内安检12号通道,过检时,安检员胡晓璇告知旅客骆驼奶不能随身携带,需要托运。但查看过王先生的登机牌后,小胡发现已过托运时间,无法进行托运。王先生表示这箱奶是专门从内蒙古带回来的,其他地方无法购买。小胡见张先生十分为难,便主动提出帮王先生快递物品,留下王先生的联系方式后,便让他先去登机,王先生对小胡的热心帮助和为旅客着想的态度而感动不已。后来也寄来锦旗:“精诚服务、时代楷模”,对胡晓璇表示感谢。
真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。主动帮助旅客快递物品和拾金不昧,虽是点滴小事,但却是春风服务“想旅客所想,急旅客所急”的理念精髓所在。白云机场安检部门表示,将继续鼓励员工为旅客多做好事,把春风服务深入开展下去。

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