(通讯员 丁婧)3月11日,阿勒阿勒泰机场出现冻雾天气,泰机且已出现跑道积冰,场全跑道关闭至北京时间15时。雾天为此,气下阿勒泰机场迅速启动相关应急保障机制,班保全力保障旅客安全平稳出行。障工作
为做好大雾天气下旅客服务保障工作,阿勒阿勒泰机场在值机、泰机候机等区域增派专人值守,场全增加问讯及人工服务保障力量,雾天协助、气下引导旅客有序办理值机、班保托运等业务。障工作针对老年人等特殊人员特别设置的阿勒“绿色通道”也运行平稳,确保旅客可以及时登记通行、快速过检。此外,候机楼内增加临时航显屏及广播,及时告知旅客延误信息并引导旅客安排后续行程,为有效缩短办理退改签业务旅客的等候时间,避免旅客聚集,减少排队等候时间;加大候机楼巡视检查和保洁力度,在客流集中区域的卫生间实行不间断清洁,保证为旅客提供舒适洁净的候机环境。公共交通方面,阿勒泰机场持续关注道路交通信息及场内机场巴士、出租车等运输服务情况,及时进行资源调配和补充,确保公共交通运输运力充足,全力保障旅客安全、顺畅出行。
阿勒泰机场将全力以赴做好航班保障工作,为广大旅客提供更加高效顺畅的乘机出行环境。