(通讯员:赵墨)2月15日14点59分,人民人心正在执行浦东至长春的航空吉祥航空DKH1581航班正飞越沈阳管制区上空。突然,为人务暖机组向东北空管局空管中心区域管制中心报告,情服机上一名孕妇乘客突发羊水破裂,人民人心即将分娩,航空情况紧急,为人务暖急需优先着陆和地面救护车援助。情服
当天正值春运返程流量高峰,人民人心且空域内部分高度层存在颠簸情况。航空为确保孕妇与胎儿的为人务暖安全,区管中心立即启动应急程序。情服主任席紧急协调其他用户释放空域,人民人心为特情航班开辟直飞和连续下降的航空绿色通道。恰逢岗位交接时段,为人务暖各扇区管制员积极联动,协助调配长春进港航班次序,持续沟通传递救助需求信息,全身心投入到这场生命接力中。空地各保障单位紧密接力、无缝衔接,共同为特情航班提供快速、顺畅的空地保障服务。经过紧张而有序的协调与配合,该航班于15点30分顺利抵达长春龙嘉国际机场,孕妇乘客得到及时救治。
在整个飞行保障过程中,区管中心急旅客之所急,为航班提供了优先保障服务,为孕妇及新生儿的安全赢得了宝贵时间。此次紧急事件的成功处置,不仅体现了区管中心的专业能力和高效协作,展现出高度的社会责任感和服务意识,更是彰显了对旅客生命安全的高度重视和不懈追求。春运期间,区管中心将继续秉持真情服务理念,深刻把握“三个敬畏”的人文内涵和精神实质,为旅客提供更加安全、便捷、温馨的航空出行体验。