西北空管局网络中心以班组建设为抓手,三基践行抓基层、西北心班打基础、空管苦练基本功的局网践“三基”工作要求,探索推动安全教育到班组、络中理实手册执行到班组、组建风险防控到班组、设加技能培训到班组的强管管理模式、管理方法和举措,三基通过建立标准化管理理念和思路,西北心班打造出手册班组、空管手册员工的局网践安全管理实绩,发挥出“四个到班组” 管理效能。络中理实
网络中心通过在班组这一空管运行最基础管理单位中,组建推行岗位技能标准化、设加工作流程标准化、输出结果标准化,深化QSMS管理体系落地,建立了71本标准化作业指导手册,覆盖西安、咸阳区域65个站点、涵盖28套设备、72类业务、740条传输链路的业务。首先,按照现有的每一条业务,详细梳理建立传输拓扑图,规范信息通报、应急响应程序、故障定位和链路的主备关系、处理程序等,建立故障时多部门并发联动响应机制,对传输链路任何一个可能的故障点进行分析和预案处理。其次,定期组织主动的案例分析,建立故障时的信息通报和应急、定位、处理等的响应机制,加大预防性维护力度,力求通过技术提升寻找到一些风险及隐患,做到事先预防,在出现故障时尽可能降低值班人员的维护难度和强度。最后,聚焦到业务链条在班组间部门间的衔接,以流程、程序、标准促进协调融合,目的旨在协同联动贯通系统安全的关键环节,规避组织的运行风险,提高运行保障质量。
保障能力与运行效率共增长,是西北空管局网络中心班组的实践与创新,是扎实推动工作重心向基层倾斜、保障资源向基层倾斜的例证,是扎实推动专业技术队伍比知识、比技能、比作风的例证。 (网络中心 王娜)