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北京首都机场旅业公司多举措做好夏秋航季服务保障工作

发布时间:2024-11-15 17:27:58

本网讯(北京首都机场旅业公司公司:李晶晶报道)在全国民航开始执行2019年夏秋航季航班计划后,北京北京首都机场旅业公司加强安全管理、首都提升航旅服务品质,机场季服力争为所属的旅业相关夏秋航季服务工作营造绝对安全、高效运行的公司保障环境。

北京首都机场旅业公司多举措做好夏秋航季服务保障工作

加强安全管理力度 保障夏秋航季运营安全
为保障夏秋航季生产经营安全,多举进一步提高各岗位夏秋航季保障能力,好夏北京首都机场旅业公司所属航服公司强化安全、秋航服务监督检查工作。障工作主要针对候机楼内各经营点位员工应知应会及应急处置能力等方面展开检查,北京全面排查安全隐患,首都同时,机场季服要求各部门以对“安全隐患零容忍”底线的旅业要求为标准,积极开展自查工作,公司做到全面覆盖、多举重点突出、深入细致、严肃严格。
加强部署 提升服务保障能力
为促进服务品质提升,针对夏秋航季服务保障特点,航服公司提前部署、超前准备。各部门主管级以上管理人员实行24小时值班制度,遇突发情况便于及时协调处理。服务保障部门积极开展服务技能培训,为践行真情服务夯实业务基础,同时针对航班增多、部分航班时刻调整等夏秋航季特点,及时跟进更新航班时刻表,整合业务资源,确保房源充足。
旅业公司秉持真情服务的理念,不断夯实安全基础,促进服务品质的提升,确保以高品质的服务做好夏秋航季服务保障工作。

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