本网讯(巴彦淖尔机场:王韬玮报道)近日,巴彦巴彦淖尔机场地面服务部根据实际工作需要,机场组织并开展了BSIS(即:国航行李服务信息系统)系统培训,开展地面服务部行李查询和值机等岗位的系统工作人员参加了培训。
培训共分两个部分,培训讲师首先针对BSIS系统构成、巴彦区域功能、机场数据共享、开展行李信息查询等操作进行了示范和讲解,系统并指导行查岗位人员实际操作BSIS系统。培训其次对BSIS系统的巴彦少受多收、卷宗查询、机场速运交付、开展录入操作等几方面进行培训,系统并分享了行李处理工作中特殊事件的培训处理案例。
据悉,新上线的BSIS系统与航信离港系统(DCS)、运行管理信息系统(OMIS)、行李再确认系统(BRS)、旅客赔付系统(SCS)共享了数据接口,使得不正常行李相关信息可以通过该系统高效的集成和传递,对不正常行李记录电子化进程起到了积极的推动作用。
通过此次培训,全体员工对于BSIS系统有了一个全面的认识和了解,在提升实际操作能力、行李查询工作效率的同时,也为“真情服务”旅客提供了坚实的基础。