为提升岗位技能,安康杯规范员工的温州位技武操作行为,营造“比、机场学、宾馆部开赶、前厅超”的展岗良好氛围, 近日,安康杯温州诚达公司机场宾馆前厅部开展“安康杯”岗位技能比武。温州位技武
此次比赛分为四部分,机场分别对前台电话预定、宾馆部开登记入住、前厅知识问答及对员工的展岗总体印象进行考核。前厅部全体员工参与了比拼。安康杯
本次技能比武由部门分管领导及部门经理、温州位技武领班三人负责评分,机场成绩取平均值。最终,陈容以94分取得了第一名,叶双双和叶小花分别取得第二名和第三名。
通过此次技能比武,展示出了诚达公司员工过硬且专业的技能、认真严谨的服务态度,同时也提升了温州机场宾馆服务标准化、规范化。