山西空管分局进近管制室规范非常态化运行陆空通话

（通讯员 魏志满）本月以来，山西室规受副热带高压带的空管空通影响，雷雨已经在指挥中逐渐常态化。分局范非在雷雨环境中与机组的进近沟通如何既能畅通快速又不失规范，在这一点上仍需我们总结改进。管制

山西空管分局进近管制室在近期录音录像检查中，常态发现部分管制员在通话方面仍然存在瑕疵。化运话陆空通话方面，行陆有管制员语速偏快，山西室规口语化，空管空通关键要素未加重语气，分局范非致使飞行员需要多次证实或反复沟通绕飞预案；飞行动态和天气通报中仅对一方通报，进近未与其他航班证实是管制否收到；沟通绕飞时为求方便不带航班号或省略公司呼号。协调用语方面，常态各专业间的化运话协调用语比较随意，对个人业务的熟悉和理解程度要求较高，易产生歧义而产生影响安全运行的风险。

针对这些问题，科室组织管制员学习《空中交通无线电通话用语》、《国际民航空管人员英语 无线电通话》、《提高陆空通话技术指导材料》等书籍；持续评估学习效果，增加日常陆空通话学习方面的考核；通过各类特情处置培训提升应急用语和英语通话能力，以备不时之需。同时制定《无线电通话质量检查单》，通过管制录音回放抽查每位管制员的落实情况，及时发现个体通话的缺陷，有针对性的加以改进；对录音中常见的、共性的问题进行分析总结，促使管制员不断熟练掌握陆空通话要求；遴选优秀的通话录音样例作为学习典范加以推广。

措施的推广显著提升了管制员通话质量和规范性，为雷雨保障夯实基础。