用真情服务，为生命护航

（通讯员：崔善勇 魏荔杨）2022年6月12日下午，情服西安区域管制中心成功保障一架有旅客突发不适的生命航班安全平稳降落，为机上病患开辟了绿色通道。护航

6月12日下午，情服一架由天津飞往成都的生命航班，在西安区域管制中心空域内飞行时，护航管制员收到机组报告，情服机上一名男性乘客身体突发不适。生命管制员立即证实乘客具体情况和意图，护航即刻报告带班。情服值班领导立即与相关单位协调通报。生命同时，护航助理管制员与相邻管制扇区协调通报该情况，情服避免因不必要的生命等待影响其他航班。在收到机组决定备降西安的护航信息后，管制员第一时间与进近协调，为该航班提供优先服务，并且引导有影响航班避让，指挥其直飞，尽量缩短飞行时间。助理管制员与下一管制单位协调通报该紧急情况，传递机上乘客情况以及所需地面医疗服务。

据悉，该航班安全降落在西安咸阳机场，该乘客已送往医院进行治疗。值班领导协调各扇区提前做好准备，制定保障预案，确保飞行安全与信息传递的及时性、准确性。经过各扇区管制员的协同合作，成功为航空器提供了最优运行环境，保障了该航班的安全。各单位的通力协作，为病人提供了绿色通道，为急救节省了宝贵时间。疫情当下，这或许是工作中的一件平凡的小事，却体现了空中交通管制员对生命的敬畏。西安区域管制中心将继续夯实业务基础，提升管制员业务技能，为人民群众的生命安全保驾护航。