1月9日20时,奖赛积攒2024年F1中国大奖赛正式开票,售票开票没多久,火爆唯一官方购票软件就被流量冲击到短暂卡顿——车迷积攒了五年的热情热情一朝迸发,此前在各种明星演唱会和亚运会比赛遇到的朝迸“买不到票”的情况,首次在F1中国站出现。奖赛积攒
F1中国大奖赛门票销售为何如此火爆?还有什么方法可以“捡漏”门票?时隔五年,售票F1中国大奖赛又将迎来何种全新变化?本报记者昨天独家专访上海久事体育赛事运营管理公司副总经理鲁艳,火爆听她诉说这“泼天的热情热情”背后的种种应对和部署……
图说:F1中国大奖赛发布会现场 记者 李铭珅 摄(下同)
期待拉满 票务销售超预期
2004年,F1首次进入中国。朝迸今年,奖赛积攒正好是售票中国大奖赛的20周年。
从2004年到2019年,火爆F1中国大奖赛年年举办,热情从未间断。朝迸其中,2012年F1中国大奖赛曾迎来六位世界冠军同台竞技的盛况。2019年的F1中国大奖赛被选定为F1历史第1000站赛事。由于疫情对于全球的影响,让中国车迷足足等待了5年,直到今年才又有机会现场听到F1引擎轰鸣的声音。
五年的等待,F1的世界变化不少。自从2017年自由媒体集团(Liberty Media)收购F1以来,一直致力于提升该赛事在全球的影响力。无论是制作专门的赛事主题曲,还是联合Netflix拍摄赛事纪录片,都收到了显著的效果,也带动了F1赛事整体的商业价值狂飙。如今的F1,早已不仅仅是速度与技术的比拼,更是文化和娱乐的竞争。
F1大概是最近几年增长势头最迅猛的体育项目,它吸引的绝不仅仅是观众,还有资本的目光。正是因为F1的出色表现,让自由媒体集团在2023年以200亿美元的估值登上了福布斯体育「帝国(Sports Empire)」排名榜首。与此同时,F1车队的价值也顺势狂飙,就连长期垫底的哈斯车队,报价也喊到了9亿美元——而在2016年他们刚成立时,购买破产的马诺车队的资产仅花费了1美元(外加承担负债)。
而对于F1中国大奖赛而言,二十年的熏陶积累也让本土培养起一批忠实车迷。有车迷在网络上感慨,五年里,自己欠上海站一张门票。
对于中国车迷来说,相比2019年,最重要的是F1车坛拥有了第一位中国籍正式车手周冠宇。
在2022年成为阿尔法·罗密欧F1车队正式车手后,周冠宇在车队中的地位非常稳定,连续两个赛季都能稳定获得积分。所以车迷都非常期待周冠宇主场作战的时刻。为了迎接中国车手周冠宇的首个主场比赛,还特别设置了加油“中国周”看台,三日套票价格为2660元。
在开票前,周冠宇也表达了自己对于中国站的期待,“特别高兴可以回到家乡作战。前两个赛季我注重的是平稳,不要失误,但2024赛季我会努力弥补、总结之前的遗憾和经验,发挥出最好的水平。”
久别重逢又多了主场选手,几方面综合,将这一次F1中国站的门票开售热度拉满。
图说:周冠宇
多方保障依然热情爆棚
对于车迷的热情,久事体育方面其实早有预感。
据透露,今年1月1日,久事体育公布F1中国大奖赛的票价并接受网络预约提醒。在开售前,整体预约数超过开售票务产品总库存的3倍,且部分热门的票务产品预约情况特别高,草地看台预约情况为其库存的15倍;三日套票或单日周日场次的预约情况最高位超库存的10倍。
“首先,上赛场看台座位有限,B看台在建尚未完工;其次,根据大型活动的管理要求,赛事可售票量严格控制在全场座位数的85%。为了最大限度解决门票供给量问题,我们设置了周五、周六、周日单日票,并保留相当比例的套票以配合部分车迷特别是境外观众和上海以外地区观众的观赛需求。”横向对比F1全球各赛站,赛事票价处于低位。套票与单日票并存的产品体系,也在全球其他赛站普遍存在。
1月9日20时正式售票后,超过10倍于预约量的用户同时涌入久事体育APP进行购票,人数创历史新高,同时触发流量限制,以保护系统稳定运行,造成部分用户卡顿,待流量压力减小后恢复正常。
此外,相比之前的历届,今年也是F1中国大奖赛门票首次实行强实名制的电子购票。这一做法在去年的CBA大鲨鱼主场售票、中超申花主场售票以及ATP1000网球大师赛中,已有过多次经验。“也能从根本上保证票务售卖的公平公正。”
为杜绝“黄牛”现象,久事体育在有关部门指导下,严格实行实名制购票,开票前后久事体育APP拦截住了超10万异常请求,通过防机刷技术,防止黄牛恶意机器刷票。鲁艳也提醒广大车迷,不要轻信网络上票贩的广告,“我们的票务销售采取强实名制,黄牛手中的票并不合法。”同时也接受大家的广泛监督,如果有不合法的,违规的,决不姑息,有举报黄牛销售信息的还有机会获得一定奖励。
鲁艳还透露了一个“捡漏”抢票的提示,因为购买了F1中国大奖赛门票的观众在2月底前都可以选择无损一键退票,因此,目前陆续有退票不停在票池出现。没有在1月9日抢到门票的观众都可以选择经常上久事体育APP刷新,或许能“捡漏”购买到赛事门票。
鲁艳还透露,针对今年赛事门票供不应求的情况,赛事方也已经开始着手新的改变。赛车场的B看台将在2025年之后,焕新归来,提供超过1万的座位。“届时将会有更多车迷能买到心仪的赛事门票。”(记者 厉苒苒)