生命至上！南航高效保障贵州脑病患儿赴京救治

（通讯员 贵宣）2022年6月30日，生命对贵州省六盘水市仅两岁半的至上孩子小凯（化名）来说，是南航脑病长途奔波却不失温暖的一天。

因患有脑积水且病情紧急，高效贵州小凯需尽快前往北京治疗。保障6月30日当天，患儿在得知孩子与家人将乘坐CZ6185航班由贵阳飞往北京大兴这一消息后，赴京南航贵州公司立即启动紧急保障服务预案，救治全力护送孩子顺利、生命平安出行。至上

12时30分——小凯在家人与医护人员的南航脑病陪同下，抵达贵阳机场出港大厅。高效贵州随着救护车门缓缓打开，保障早已前来等候迎接的患儿南航贵州公司地面服务保障人员倍感揪心——只见孩子幼小而虚弱的身上插着输液管和导流管，头上包满了白色纱布，赴京被家人抱在怀中。但尽管如此，小凯仍十分乖巧，只是眨着眼静静看着忙碌不停的叔叔阿姨们，没有任何哭闹。

“刘先生、罗女士你们照顾孩子，我们帮您提行李。”地服部党总支书记吉剑东与班组长杨茜登上救护车，和医护人员小心地将孩子从担架上抱下。随后将旅客行李提下，并把提前换好的登机牌交付旅客，引导他们快速登机。

“刘先生，请走这边的专用通道。”原来，为减少小凯和家人出行等待时间，南航贵州公司地服部积极协调，提前和机场安检部门共同为他们开辟了“绿色通道”，并安排专人全程陪伴协助、优先登机。

12时50分——飞机上，本次航班乘务长彭翔将孩子一行引导入座。由于小凯需要全程平躺静养，因此，彭翔和组员们已为其预留了前排座位，并将相邻座椅中间的扶手抬起，用绳子绑住固定后垫上毛毯，有效避免了飞行过程中扶手落下砸到孩子，同时孩子也能躺的更舒适。

此外，为了缓解小凯家人全程手持输液瓶的劳累，乘务员们还想了个“巧办法”：取出一个衣架插在座椅背袋里面，用衣架的钩子来固定吊瓶和管子，大大减轻了孩子家人的陪护疲劳。

13时28分——承载着包括小凯和家人在内共131名乘客的CZ6185航班准时起飞。在孩子登机前，彭翔经询问专业医护人员得知，脑积水患儿飞行期间容易发热。因此在起飞后，彭翔与组员们每隔10分钟就去看看小凯的状况。不出所料，小凯的体温已随着起飞而升高接近39度，情绪开始烦躁不安。

“当时我们也考虑到了这一可能，所以提前准备了自制冰袋和测温枪，一旦发现孩子发热就马上进行护理。”飞行期间，彭翔与组员秦晓琳轮流为孩子更换冰袋，并调低机舱温度帮助孩子物理降温。在乘务组及时、精心的看护下，小凯的体温终于有所下降，酣然进入了梦乡。

安全第一，生命至上。孩子的安危也牵动着机组人员的心。起飞前，执行该航班的机长孙昊与飞行同事们达成一致：在确保飞行安全的前提下，要争取尽量加快飞行速度，为孩子的救治‘抢’出更多时间。

16时03分——在机组成员的齐心协作下，CZ6185航班比原计划落地时间提前32分钟平稳降落于北京大兴国际机场。南航北京公司地服与机场医护人员随即上机，共同接孩子出港就医。彭翔和乘务员们一边帮小凯举着输液瓶与导流管，一边协助旅客拿出行李并陪同下机，直到看见孩子被送上救护车顺利离去，他们才最终“放下了心”。

“希望通过我们一点微不足道的帮助和努力，能为孩子早日康复尽一份心。”彭悦的话，说出了所有南航人暨民航人的心声。人民航空为人民，这场由地面到空中高效、专业、精细的“无缝保障”，既是他们对工作职责的深情诠释，也是对人民生命安全永恒不变的长情守护。