黄山机场蓝服公司组织候机楼商户开展安全管理及文明服务培训

9月20日上午，黄山候机户开黄山机场蓝服公司邀请分公司安质部以及黄山机场公安分局，机场在多功能厅对机场候机楼承租商户及其员工进行了一次安全管理及文明服务培训。蓝服楼商理及

培训中，公司机场公安分局副局长赵航明及马明业警官对全体商户进行了防恐及消防安全知识宣传，组织展安并对机场隔离控制区注意事项进行详细讲解，全管要求全体商户在经营活动中要牢固树立安全意识，文明严守安全红线。服务

安质部副部长程群对控制区证件管理有关内容进行培训。培训他对机场控制区证件管理的黄山候机户开重要性及相关管理规定进行了详细介绍，强调在证件办理过程中要严格遵守背景调查制度，机场使用中不得将证件转借他人，蓝服楼商理及杜绝一切有可能造成安全隐患的公司人员进入隔离控制区工作。

蓝服公司党支部书记方晓辉在对全体租户进行文明服务培训时要求，组织展安全体商户要认真学习黄山机场“四心、全管四声、两规范”的服务标准，在经营活动中强化服务意识，规范、热情地服务每一位旅客，使黄山机场所倡导的真情服务理念在商业服务中不失分。

培训后，蓝服公司与全体商户签订了《黄山机场候机楼租户航空安全保卫协议》和《消防安全保障责任书》。

此次培训使候机楼商户明确了在机场隔离控制区从事经营活动的特殊性，增强了他们的安全和责任意识。同时强化了他们的优质服务意识，引导他们规范、文明经营，主动维护黄山机场窗口形象。此次培训取得预期效果。（张炎冰）