交通银行青岛大尧三路支行：服务无止境，上门服务解客户燃眉
发布时间：2024-11-15 15:34:34
10月20日，交通解客客户王先生急匆匆走进行交通银行青岛大尧三路支行，银行原来王先生母亲的青岛工资卡密码锁了，解锁业务必需是大尧本人，但王先生的行服母亲长年卧床，无法行走。止境该支行领导知道后立即启动个人客户特殊服务流程，上门安排两名工作人员到王先生的服务母亲家上门核实具体情况，并由王先生的户燃母亲，签字确认后，交通解客为其办理后续业务。银行王先生及家人对银行工作人员上门服务解其燃眉之急，青岛表示真诚的大尧感谢。
青岛交通银行大尧三路支行的行服工作人员表示，因网点周边的止境老年客户比较多，这样的业务每月都有两三笔，虽然上门核实工作比较辛苦，但是服务无止境，在保证客户资金安全和规章制度允计的范围内为客户提供灵活服务、切实从客户的角度出发解决实际困难，是我们服务的最好回报。
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