乌鲁木齐国际机场分公司安检总站行李检查室开展旅客满意度调查

（通讯员 黄飞）为进一步提升乌鲁木齐国际机场服务品质，乌鲁真实客观反映乌鲁木齐国际机场的木齐满意服务质量和水平，促进机场了解旅客需求的国际同时找出自身不足与服务短板，乌鲁木齐国际机场分公司安检总站行李检查室积极开展旅客满意度调查问卷活动。机场检总

本次调查活动进一步优化了问卷内容，司安确保调查结果的站行真实性和准确性。旅客可通过“满意度调查二维码”对机场进行多方面评价，李检旅客安检人员可现场查看问卷中旅客对于安检排队时间、查室查安检人员服务态度的开展调查结果，与旅客“心对心、度调面对面”交流，乌鲁并虚心接受旅客所提意见和建议，木齐满意根据旅客提出的国际建议改进服务措施，更好地为旅客提供优质服务。机场检总

通过调查，司安使安检总站切实了解旅客的需求，在保证空防安全的前提下不断改进服务工作，使安检员工树立全心全意为旅客服务的工作精神，充分体现“人民航空为人民”的理念，努力提升乌鲁木齐国际机场分公司安检服务窗口形象，打出服务品牌。

（新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司分公司安全检查总站：黄飞18599087166）

审核人：闫旭 行李检查室兼职审稿员