汕头空管站气象台开展用户满意度线上调查
发布时间：2024-11-15 17:44:09
当前国内航空运行逐步恢复正常，汕头上调航班量逐渐回升，空管开展为及时了解航空气象用户对气象服务的站气需求，3月下旬，象台汕头空管站气象台通过线上平台向用户发放《用户满意度调查表》和《航空气象服务需求调查表》，用户征求用户对气象服务与咨询答复满意程度的满意意见和建议。
从问卷调查分析结果看，度线航空气象用户对气象信息传递的汕头上调及时性，有效性，空管开展准确率满意度较高，站气尤其对预报准确率以及服务意识反响很好，象台并对精细预报提出了更高的用户要求及建议，明确了对气象服务的满意需求重点，以满足日益增长的度线航班量。
随着民航事业的汕头上调迅猛发展，航空气象服务面临越来严峻的考验，汕头空管站气象台将努力践行真情服务，坚持用户需求导向，制定持续改进和提高气象服务的措施，提升气象服务品质。
来源：汕头空管站
文/图：杨敏睿
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