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首都机场安检员金媛:用奋斗书写青春

发布时间:2024-11-15 19:36:29

金媛是首都书写一名具有十年工龄的高级安检员,在过去的机场十年里,她始终坚持围绕“安全第一、安检严格检查、员金媛用热情服务”的奋斗原则开展工作。她业务能力强、青春工作态度勤恳、首都书写对同事诚恳,机场坚持做事不贪大、安检得失不计小,员金媛用认真履行各项岗位职责,奋斗任劳任怨,青春默默奉献。首都书写

金媛同时也是机场一名业务能手,这跟她日常严谨细致的安检工作态度是分不开的。她终本着“安全第一、严格检查”的工作原则、认真贯彻落实安全检查规则。在安全检查工作中,认真学习上级下发的对安全检查的作业指导书,对工作中存在的隐患问题及时、准确、真实的反映。她始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得“严”,做得“细”,做得“实”,做得“勤”。一次在开机工作中,她本着“四不放过,五个必开”的原则,对于有疑点的箱包进行开箱包检查,及时告知过检人员为违禁物品不允许携带,但过检人员很不理解,并大声呵斥,声称防身并不会危害到航空安全。她秉承安全与服务的原则进行耐心讲解,经过一番劝解,最终过检人员对违禁品自弃。不但保障了空防安全还讲究方式方法做到零投诉,类似的事件已经不是一两次,每次她都能从容面对,显现出干练的一面。

工作中,她随时提醒自己树立服务意识,创造性的开展工作,不断提高服务的质量。安检服务质量的好坏不仅会影响到安检的口碑,更代表了国门的形象。工作中她总能细心的发现过检人员的需求,及时给予帮助或提醒。“您的葡萄还是放在筐里吧,不然容易挤坏”“您的手机从包里掉落出来了,您接一下不要掉到地上”一声声暖心的提示总能换来过检人员的夸赞“还是北京的安检服务好!”

在岗一分钟安全六十秒,在一次夜间手检值岗时,她听到了一声类似打火机掉落的声音,但声音又不像是落在地上那样的清脆,于是她对随后进入的过检人员进行了脱鞋检查,还真的在鞋内查到了一个打火机,同事惊讶的问她如何知道鞋内有打火机的,她说听到了声音,同事打趣说她把安检工作干出了新境界。正是她留心观察,敏于思考,才发现了被藏在鞋里的打火机。

为了提升自身的技能,快速应对工作中发生的各种问题,她积极学习安检专业知识,除了公司举办的常规培训外,利用业余时间也多向同事和领导请教安检技巧和沟通技巧,在不断加强学习的同时,她也用心思考工作中、行业中存在的问题,将学习的知识运用在实际工作中,也因为有着良好的自学习惯和多年工作经验的积累,使得她在工作中更善于触类旁通,工作潜力不断增强。

千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但她有信心也相信自己有能力去迎接挑战,力争在工作岗位上作出更大的贡献,落实各项安全检查标准,确保空防安全万无一失。

(首都机场安保公司:陈坤)

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