2008年1月4日,中粮中粮集团正式启动了新一轮客户满意度调查项目,集团旨在进一步推动各业务单元与客户之间的启动理性沟通,从客户体验角度验证公司战略的新轮执行,在服务、客户认识客户方面不断提高水平,满意增强企业核心竞争力。度调
本次调查增加了对客户满意度忠诚度测量的中粮范围。在去年中国粮油油脂部、集团中粮酒业、启动中茶公司和中粮广场参加测试的新轮基础上,今年又增加了中粮地产和酒店事业部。客户项目由盖洛普咨询有限公司具体实施。满意
中粮地产总经理金家凯、度调酒业部总经理吴飞、中粮副总经理王红、中茶公司战略规划部总经理赵大川、中粮广场总经理王树维等20余人参加了启动会。启动会由集团办公室秘书部副总经理林京主持。