我院临床营养科2015年12月起调整为医技科室。临床为达到医技科室工作质量更高的营养院餐饮服要求和期望,实现进一步提高患者满意度,科开密切地配合临床治疗工作,展医提升医疗膳食服务质量的题培目标,3月28日下午14:30,临床科室邀请运营管理部专科经营助理李建老师在临床教学楼305教室作了题为《以顾客价值体验为导向的营养院餐饮服医院餐饮服务》的专题培训。科室医疗膳食管理员、科开营养配餐员、展医医疗膳食配制员共计70余名员工参加了培训。题培
培训中,临床李老师结合临床营养科现状以及医院未来发展规划对我院医疗膳食配制工作存在的营养院餐饮服问题提出思考,并举例运用浅显幽默的科开教学方式让一线工作的职工了解了医疗膳食服务的重要意义和作用、优秀医疗膳食服务的展医标准和要求、如何让病员重视医疗膳食在促进康复治疗中的题培支持作用等。他希望通过此次培训使每位工作人都能提高自我沟通能力和基本专业知识,注重细节,将医疗膳食服务工作做得更好。
医疗膳食服务工作是一门艺术,也是一门科学,医疗膳食不是营销产品,更不是为了单纯的赢利,而是一切以病人为中心,促进病人康复的综合治疗支持工作之一。今后,临床营养科将以更加优质、严谨、全方位的工作面貌迎接新的挑战。