东航江西分公司细心服务温暖旅客出行

发布时间：2024-11-15 15:50:29

“真情服务卓越团队”，东航3月10日，江西东航江西分公司贵宾室收到来自春城昆明的司细一面锦旗，上面写着对贵宾厅孙艳云、心服行熊淑云班组的暖旅表扬。

原来是客出3月3日当天，孙艳云发现正在休息的东航杨先生好像不太舒服，经询问，江西得知他因一大早赶航班没有吃早餐，司细并且血糖有点高。心服行此时航班通知登机，暖旅杨先生正要准备前往登机。客出细心的东航孙艳云立即帮助杨先生用餐盒准备一份特殊低糖餐食；熊淑琴主动帮其提取行李送到飞机上。杨先生登机后，江西也多次表示感谢并称赞，司细孙艳云、熊淑琴班组是一支服务暖心，优秀卓越的团队。

东航江西贵宾室始终践行着“爱心”暖服务的宗旨，秉承着真情服务立于心，温暖贴心服务立于行，从点滴小事做起，用真心守护旅客的每一次出行。（文/图：邓伦霞、涂文慧）