温州交警创新管理方式 微信报警让事故快速处理

　　制图：蔡华伟

　　五张照片，温州微信点击传送，创新不消10分钟，管理故快浙江温州市民老张的让事微信收到回复：“交通事故责任认定材料已确认，您可以撤离现场。速处”

　　大年初二中午，温州微信原本欢喜地赶去聚餐的创新老张却碰上了烦心事，车子在路上被追了尾，管理故快“当时以为又得花上一两个小时等处理了。让事”赶来的速处协警支了一招：可以用微信快速处理，几分钟就搞定。温州微信

　　从1月24日起，创新温州交警二大队开始试行“交通事故微信快速处理”模式。管理故快“简单地说，让事就是速处让事故车主自助采集现场证据，发给统一的微信平台，我们不用出警，保险公司也不必派人。”温州市交警支队二大队副大队长郑上勇解释说。

　　在温州市交通事故快速处理服务中心接待大厅，温州所有的车险公司一溜排开，微信接收、定责定损在这里一站式搞定，同时又不必浪费任何警力。“试行到现在已经一周多，用微信模式处理的事故超过100起，还未接到一起投诉。”服务中心主任陈建琼坦言。按照交警部门的规划，微信模式的处理比例未来要占到70%以上。

　　当然，温州市交警部门并不是就此做起了“甩手掌柜”，他们依然会协助服务中心处理责任认定，“出现人伤的情况，就不适用微信模式了;如果车主对定责结果不满，也可通过出警或调阅现场监控等方式调解。”温州交警孙康坦陈。

　　据了解，在农历正月之后，温州交警部门将在市区推广微信模式。(人民日报)