时钟的凝心滴答声领着我们进入了朝气蓬勃的阳春三月,而2019年民航空管保障的聚力节点“第一战”也顺利地落下了帷幕。
2019年,多措从1月21日至3月1日,并举在为期40天的护航春运保障中,民航福建空管分局共保障航班32127架次,关键本场起降13244架次,做好重保障保障进出港旅客260余万人,凝心其中对台出港旅客23000余人,聚力节点较去年同期增长21.69%。多措春运刚刚结束,并举来不得半点松劲,护航空管人又迎来了一年一度的关键“两会”航班保障的重要任务。接踵而来的做好重保障关键节点和重要保障,对民航空管人来说,凝心无疑是2019年的第一次“硬战”。
精密部署,严阵以待迎硬仗
为打好新年伊始的这第一场“战役”,民航福建空管分局全体动员,各部联动,力争要为2019年平稳运行开一个好头。分局召开专门会议,各部门开展动员,要求各个保障岗位人员思想到位、精力到位、工作到位,梳理、优化各类应急处置和服务保障预案,组织专项培训,研究专项保障方案,力求提升运行保障能力。
多措并举,坚守安全不动摇
面对可能出现的大幅增长的航班量,福建空管分局的职工们积极应对,采取一切可能保障运行安全。分局技术保障部与气象台在春运前夕加班加点,将导航及气象设备调整至最佳状态。而为了应对大流量所带来的航班冲突,管制运行部采用S模式地空数据链传输等新技术,大大加强了空中航班运行的安全裕度。同时充分挖掘内部潜能,根据情况及时增开管制扇区,加快空中交通流量。除此之外,分局还主动与军航相关部门开展协调工作,积极申请释放机动空域、开辟临时航线,把有限的空域资源用足、用好、用活,争取宽松良好的运行环境。
匠心如初,优质服务显温暖
福建空管分局秉承着“从心出发,品质第一”的服务理念,确保一个航班一个航班地盯紧盯住、一个环节一个环节地抓紧抓牢。分局管制运行部结合冬春复杂气象条件下航班大流量运行保障的特点和困难,反复推演制定预案,从而力争达到“将正点留给旅客,将顺畅留给运行,将增量留给机场,将发展留给地方”的最终目标。在分局全体同仁的共同努力下,长乐国际机场在保障架次以及旅客吞吐量均创历史性高的同时,机场航班放行正常率在取得了近几年春运的最高水平,其中在2019年1月31日,全天仅两架航班延误,机场放行正常率更是高达98.70%!
值得一提的是,春运期间,福建空管分局一共正确处置12起航班不正常情况,其中保障3起紧急海上救助飞行以及2起由于机上乘客病重而导致的优先落地,为生命救护开辟了一条空中坦途!
春运及“两会”重要航班保障虽已接近尾声,但是历史赋予的使命依旧任重而道远,我们将继续践行“人民航空为人民”的服务理念,不忘初心,牢记使命,人在岗位,心在位,服务在状态,继续努力前行,不断提高大众民航出行的获得感!