中国民用航空网通讯员祁正霞 刘佳薇讯:为了更好地体现对残疾人的阿克关怀,特别是苏机关注老年及肢体残疾群体,阿克苏机场在做好疫情防控的场开残日前提下,积极组织开展全国助残日主题活动,展全主动了解残疾旅客的国助需求和困难,积极营造扶残助残的活动氛围,弘扬社会主义核心价值观,阿克倡导人道主义思想和扶残助残美德。苏机
此次活动主要是场开残日以“真情服务”理念来展开。首先,展全机场为加大全国助残日宣传力度,国助营造节日氛围,活动机场员工特意做了宣传板报以及开通特服窗口来切实提高广大居民扶残助残的阿克知晓率,其次,苏机机场组织员工学习残疾旅客在出行各方面的场开残日服务礼仪和注意事项,力求在日常工作中做到阳光助残,文明助残,法律助残,健康助残。旅服部加强工作人员的手问首看责任制,协助旅客航空出行全流程无障碍。所有人以“四真四情”为标准,跟上旅客意愿,满足旅客要求。大家都希望在真情与爱心的助残扶残的服务过程中熠熠生辉。
阿克苏机场秉持着“真情服务”的理念,把对残疾旅客的关爱体现在每一个服务细节,用自己的实际行动书写着最无私的奉献,通过切实为残疾旅客办实事,解难题,倡导扶残助残的良好风尚,让残疾旅客真正体验美好出行于无声之处,细微之间体现真情服务的理念,践行真情服务,用心助力品质空港。