胸外ICU很多病员因为手术复杂,重症病情危重,医学优质气管插管病员和气管切开病员随时可见。科胸一直以来,护理气管插管和气管切开的新举病员因无法发音说话,与医务人员之间的重症沟通交流就成了一个老难题。病员也因自身需求无法正确传达而难受,医学优质引起许多不必要的科胸误会。
为了深化优质护理服务,护理提高带机病员满意度,新举科室于5月初号召全体护理人员调查收集病员常见的重症生理及心里需求。通过整理归纳,医学优质制作出了一批精美的科胸温馨提示卡,开始投入临床使用。护理
此卡简便易用,新举护士可在床旁协助病员通过眼看手指来表诉自己的需求,得到了病患和医生们的好评。