十一月是国债储蓄国债在我行今年发行的最后一期国债,为了迎接好这最后一次储蓄国债的行关服务,四方支行做出了应急预案。怀客户凭证式国债是国债老年人最喜欢的一种储蓄方式之一,而这次国债也是行关今年的最后一期,为了让更多的怀客户客户能买上本期国债,四方支行前期就准备充足了凭证式国债的国债凭证,并且要求在周六上班的行关每位员工都要在八点之前到岗。防止由于天气寒冷,怀客户而导致客户感冒的国债状况,四方支行开门后让客户进入大厅等候,行关并且打开了暖气,怀客户在八点三十分准时开始办理购买国债的国债业务,让所有早上来等候购买国债的行关客户都满意的购买到了本期国债。客户对于我们的怀客户服务表示特别满意。
我们的服务不仅在于给客户办理业务时的服务,还有客户在等候时我们给予的关怀!在这个寒冷的冬天来临之际四方支行给予客户最大的关怀,让客户感受到了我们的温暖!这就是我们交行人想要达到的一种服务效果。