中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近年来,警惕阱浙江省杭州市临安区消保委多次接到关于老年人消费的老年类消投诉,内容集中反映为:一些不法商家针对老年人防范意识薄弱,注意维权能力较低的费陷消费心理弱点,对老年人进行洗脑式消费宣传,警惕阱致使老年人不能理性购物、老年类消科学消费,注意给他们心理、费陷身体和经济上都造成巨大损失。警惕阱对此,老年类消杭州市临安区市场监管局、注意区消保委提示老年消费者在生活中应谨防类似的费陷消费陷阱。
有病切忌乱投医。警惕阱当前,老年类消部分不法商家针对老年消费者对于健康的注意渴望,常常做出不切实际的许诺和夸大的宣传,宣称能够做到“包治百病”“药到病除”,消费者遇到此类宣传,应当提高警惕,可以要求商家出示行医资格证和药物的注册信息。同时建议老年消费者,如遇到一些身体上的问题,要选择正规医院就诊,切不可有病乱投医,不能轻信一些自称为“保健专家”的人员夸大其词的宣传。
消费承诺别轻信。当前,商家针对消费者有着各种各样的优惠措施,部分商家也会有免费赠送、半价促销等“大出血”的措施,部分无良商家也混杂其中,作出各种承诺,但实际上未予兑现,甚至否认曾作出承诺。老年消费者针对这种情况,一方面要经得住诱惑,不贪图小便宜,理性消费;另一方面也要留意、保存商家资质和相关信息,一旦出现此类情况及时维权。
高利率诱惑要防范。大部分老年人的收入主要靠退休金与养老金,并大多把钱存在银行。一些不法商家捏造虚假金融项目,抛出高利率诱惑,而老年人往往对互联网金融知识了解不多,被高额的回报率所吸引,放松了警惕,不断往里投钱,最后损失惨重、血本无归。世界上没有免费的午餐,老年人一定要擦亮眼睛,了解情况之后再谨慎投资,做好风险防范。
免费旅游“不免费”。当前,打“免费旅游”旗号的商家在市面上不少见,而一些保健品公司抓住老年人“贪图小便宜”的心理,为推销产品组织“免费旅游”。而实际上“免费”才是“最贵”的,商家往往在旅游过程中给老人免费做体检,夸大一些“问题”,诱导老年人购买保健品。建议老年人在外出旅游的时候,尽量选择正规的旅游社,不要贪图小便宜,以防导致更大的损失。
网购产品要留心。随着时代的发展,许多老年人现在也选择使用智能手机,部分老年消费者还选择用手机进行购物。而当前网络上存在部分不法商家,专门针对老年消费者打出广告,以夸大的宣传、虚假的折扣销售假冒伪劣产品。在此,建议老年消费者购物时选择正规的平台商家,不要轻信网上弹出的购物链接或陌生短信。
低价“体验”存陷阱。当前,一些美容、保健机构常打着免费体验、低价促销的幌子吸引人们进店,一旦进店体验后,店员便抓住老年消费者渴望健康长寿的心理,不断推销、兜售保健项目。当发现老人资金不足又有办卡的意愿时,商家常以赊销或店员垫付的方式诱使老人办理预付费卡。建议老年人在选择办卡消费的时候,要留意保存支付证据,如商家出现停业的情况,要及时告诉家人并进行消费维权。
警惕讲座“假专家”。当前,市面上有不少针对老年人的养生讲座,还常常以各类小礼品吸引人。但一些所谓的“养生讲座”中的“专家”并没有什么医学资质,而是专业的推销人员,目的就是为了推销产品。老年人要认清“专家”的资质,在讲座上不要轻信所谓“专家”的宣传,如需就医或者咨询,还是要选择正规的医院医生。
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