我院团委针对社会志愿者开展相关培训

9月25日下午4点，院团愿我院团委/青工部联合门诊部、委针医院感染管理中心在临医楼202教室，对社为50余名来自社会的开展志愿者开展了有关门诊志愿服务的培训课程。首先由团委统一为参训志愿者介绍了我院志愿者相关管理条例及工作规范，相关接着由门诊袁璐副主任和院感王妍潼老师通过PPT生动形象地为志愿者们讲解了有关门诊最新就诊流程、培训空间分布以及作为门诊志愿者应该具备的院团愿基本医院感染防护常识。

开展医院志愿服务是委针改善患者就医体验的重要举措之一，自2007年国家卫计委提出全面开展“志愿服务在医院”的对社工作要求后，在医院统一部署下，开展由我院团委牵头，相关联合学工部、培训门诊、院团愿急诊、委针医教部、对社护理部、院感科等多部门全面深入推进此项工作，制定《四川大学华西医院志愿服务管理条例》，通过建章立制，建立志愿服务长效机制。随着我院患者数不断增加，对志愿服务的需求量也随之增加，我院团委通过多渠道招募方式，使志愿者队伍不断扩大，由之前单一的大学生志愿者队伍，扩大到医院青年职工，以及有组织的社会爱心人士。为适应现有志愿服务工作要求，院团委不断改进管理工作，为规范服务标准，保证服务质量，针对不同志愿者，设计科学、规范合理的培训课程，覆盖志愿者管理制度、工作规范，院感知识防护、应急举措等相关内容，采取课堂授课（大学生）、上科室培训（青年职工）、集中培训（社会志愿者）相结合的方式，由团委、门诊、急诊、院感科、医教部、安保部多部门联合开展。

我院团委将于2015年10月在医院学工部及团委网站统一上线“四川大学华西医院志愿者管理系统”，通过网络化管理对志愿者注册、培训、考核、激励机制等方面提供更便捷、高效的方式。