陈文章,首都首都机场安保公司的机场一名优秀班长。从事安检工作已有十四个年头。安保安全这十四年中,公司他始终以专业、陈文严谨的铭刻认真态度和职业精神,恪尽职守,首都做好自己分内的机场工作,历经沉淀与磨练,安保安全逐渐成长为一名优秀的公司班组长。“安全”与“服务”是陈文安检工作永恒的主题。他深刻学习领悟习总书记在会见川航“中国民航英雄机组”时的铭刻重要指示精神——“学习英雄事迹,弘扬英雄精神,就是要把非凡英雄精神体现在平凡工作岗位上,体现在对人民生命安全高度负责的责任意识上”。飞行工作年复一年、首都日复一日,机场看似平凡,安保安全但保障每一个航班安全就是不平凡。他始终坚信,在平凡的岗位上做好平凡的事,就是不平凡!
以身作则 不忘初心
身为一名老员工,陈文章深知空防安全事关重大。在岗位上,他始终做到坚持空防安全的操作规程不松懈、执行空防安全的流程不变形、履行空防安全的职责不缩水。因为他时刻保持一丝不苟、认真负责的工作态度,查获违禁物品的数量始终名列前茅,取得的成绩周围的领导和同事都有目共睹。陈文章经常对身边的同事们说:“再苦再累也要人在岗位、心系安全,绝不能放过一个疑点,要及时排查疑点,把隐患消灭在地面上,确保每一个航班平安起降”。
真情服务 无微不至
陈文章始终将安全与服务铭记于心。作为一名老员工,他以敏锐的洞察力第一时间观察到旅客所需,他用真情服务让每一名过检旅客感受到家一般的温暖。当有旅客对安检流程不了解或是在安检过程中需要求助时,陈文章总能第一时间出现为其解决困难,并总能让旅客满意而归。今年夏天的一个晚上,一位旅客满头大汗的跑来求助。他行李箱的钥匙丢了,希望帮助打开。此时,陈文章还有10分钟就下班了,但是他依然答应了这位旅客的请求。他用遍了现场可用的各类工具,耗时2个小时最终将行李箱打开。午夜时分,陈文章始终将旅客的利益和需求放在首位,他用实际行动诠释并展现了“国门安检”形象。
团结同事 乐于分享
北京大兴国际机场即将投入运行,公司储备了大量新员工。面对新同事,陈文章从岗位状态到岗位操作标准,从思想动态到生活起居言传身教,细心的将自己的工作经验传授给这些新员工,充分展现了一名老员工应有的作风。陈文章经常对新同事说:“班组就是一个集体,我们要团结起来,才能做得更好。”他把自己的知识和自己总结的经验毫无保留的分享给新同事,并主动帮助他们学习业务知识。
“干一行就应该爱一行、精一行。我们应该将这种职业品德发扬下去,为空防安全事业而不懈努力。” 陈文章常如此说道。从当年稚嫩的新员工成长为一名优秀的班长,陈文章用实际行动和兢兢业业、脚踏实地的工作态度实现了自身的价值,并在岗位上持续贡献着光和热。
(首都机场安保公司:姜源)