向往成长 学会感恩

通讯员：安保公司孙亚荣、向往学郭骅

她叫刘莹，成长是感恩首都机场航空安保有限公司的一名普通安检员。在她的向往学记忆里，儿时的成长一次机场之旅中，是感恩安检员协助走失的自己找到了焦急的父母。那时候，向往学她眼中的成长安全检查员像警察一样庄严，又像天使一般温暖。感恩也正是向往学从那时起，她便对安检员的成长职业产生了莫名的好感和向往。继而，感恩在后来的向往学学习与职业规划中，她毅然决然的成长选择了民航安全检查员这一平凡而又充满挑战的职业。

两年前，感恩如愿步入安全检查工作岗位的刘莹，既兴奋又激动，当自己从事这份工作时，面对崭新的、帅气的新款安检制服，脑海中“恩人”的样子早已记不清楚，但是那身庄严的制服、那一幕暖心的画面，却深深地印刻在自己脑海，她说这是自己迈向人生又一个舞台的源动力，她要在这个舞台上，怀着一颗感恩的心，做机场安检队伍中积极奋进的“C位明星”，也要在这里挥洒青春的汗水，找寻另一个努力奋斗的自己。

作为新人的刘莹，不论是对业务基础知识的学习，还是服务质量工作的提升与落实，她都是最努力的践行者。她提出要将自己的业余时间变得更有意义，所以在每个休息日里，她都会坚持学习两小时，学习基础的英语知识，学习服务礼仪规范，学习安检的业务知识和专业技能……她在反复学习中增加知识的存储，在不断提升中，坚定自己的梦想和追求。

工作中，刘莹认为，安全第一，就是要坚持每一个检查程序规范化，严格落实各项岗位操作标准，要有“确保每一个经自己检查的旅客都是100%安全”的胆识和决心，要确保真正做到“在岗一分钟，保障安全六十秒”。她认真对待每一项安全检查任务，并反复摸索工作中学习到的各种经验，及时取长补短，提升自己的业务能力。当她第一次查获禁限带物品时，当她第一次获得好评与认可时，她用笑容诠释了心中的自豪感。她真诚而热情的帮助每一个过往的“陌生人”，试图用微笑拉近与旅客的距离，让过往的旅客记住这个首都机场里“熟悉的陌生人”。

一天，一位小朋友通过安全检查时，一直盯着刘莹手中的手持金属探测器打量，似乎充满了好奇，又看得出有一点点的害怕，当刘莹微笑着蹲下来对小朋友进行检查时，这位小朋友忍不住开口问道：“阿姨，你手中的这个宝贝是干什么的呢？”刘莹微笑着答道：“是用来检测宝宝身上是否带有金属物品，你要不要用它来检查一下？”宝宝战战兢兢的说：“额，是不是像医生检查病人那样检查啊？”刘莹连忙说道：“不是不是，不用害怕，它只是神奇宝贝，我用它摸你一下，就能检查到有没有危险的东西？是不是很神奇啊？”这时，小朋友松了一口气，打开双臂，配合检查。随后，刘莹还主动协助小朋友的家长收拾好行李物品。这暖心的一幕，获得了孩子父母和周围旅客的一致好评。此时的刘莹却腼腆的微笑着，继续工作。

工作以来，领导眼中的刘莹是个热情的“乖乖女”，她认真、谨慎，积极向上；朋友眼中的刘莹是个热心肠，她真诚、善良，热心助人。而她总是说：“不论做什么都要学会感恩。做好自己该做的事情，做好自己力所能及的事情，就是自己成长的过程、感恩的过程。