6月26日上午8:00,护理护理部第二期“品管圈第五阶段研讨会”在临床教学楼302教室举行,部举办品品管圈内训师、管圈圈长、第阶段研部分护士长及护理骨干约150余人参加了会议。护理会议由护理部副主任蒋艳主持。部举办品
蒋艳副主任强调,管圈品管圈是第阶段研落实精细化管理、实现品质持续改善的护理重要载体。护理部继2013年11月启动第二期品管圈以来,部举办品根据品管圈十大步骤,管圈分阶段层层推进,第阶段研已连续举办五个阶段研讨会。护理在内训师的部举办品现场培训与幕后指导下,第二期品管圈活动也顺利走向尾声。管圈与第一期相比,各科室第二期品管圈在品管手法、品管步骤、品管组织方面均有明显提高,不过仍有不足,希望每个圈充分发挥群体智慧,从提高针对性、注重过程性、落实实效性、增强创新性及生动性等方面完善品管圈活动,形成卓有成效的长效质量改善机制,使活动取得最终成果。
随后,全院60余个品管圈分组进行了成果汇报和交流。各品管圈圈长逐一上台用图文并茂的PPT展示了各个阶段丰富多彩的品管过程。一个个温馨而又各具特色的圈名展现了护理人员富于创意的理念,代表了护理人员积极向上、为患者服务的心声,如“同心圈”代表医护同心,“甘乐圈”代表甘甜与共,“石榴圈”代表求真务实、勤奋耕耘等。一项项丰富多彩的主题活动,如“降低病房红灯呼叫率”、“提高住院患者腕带佩戴规范率”、“降低留置针堵管率”等展示了护理人员充分运用品管工具解决临床问题,提升护理质量的务实精神。成果汇报历时一天,现场气氛活跃,圈长们富有激情的演讲吸引了大家的眼球,赢得了阵阵掌声。
在现场点评环节,3位内训师充分肯定了各品管圈付出的努力,取得的成长与进步,并对每一个品管圈从PPT制作的精致程度、品管步骤的完善程度、品管手法的运用方式、现场演讲的展现方式等方面进行了逐一、细致地点评,提出了存在的不足和改进的方向,并就开展过程中的难题和困惑与参会人员进行了交流。
本次阶段研讨会的成功举行为品管圈提供了交流学习的平台,大家均表示受益匪浅。品管圈活动激发了护理人员的工作热情,使品质管理这个概念深深刻在了每一位圈员心中,为护士提供了一个展示自我风采的平台,达到了人人主动参与质量管理,提高护理服务水平的目的。