喀什徕宁国际机场圆满完成“双节”假期运输保障任务

（通讯员 殷智丽）随着中秋国庆假期的双节结束，喀什徕宁国际机场也圆满完成“双节”保障任务。徕宁为确保节日期间安全生产、国际运行保障、机场假期真情服务等各项工作平稳有序，圆满运输喀什徕宁国际机场积极协调航司运力，完成创新服务举措，保障营造浓厚节日氛围，任务全力保障“双节”期间各项工作有序开展和旅客的双节顺利出行。

9月29日-10月6日期间，徕宁喀什徕宁国际机场累计保障航班起降485架次，国际进出港旅客7.3万人次，机场假期进出港货邮 230吨，圆满运输同比2022年分别增长 506.25%、完成645.98%、保障107.87 %，同比2019年分别增长40.17%、64.69%、162.00 %。

立足于“早” 拧紧安全“责任阀”

为切实做好“双节”期间的安全运行，喀什徕宁国际机场积极响应机场集团工作要求，从严从实从细抓好安全生产保障，以“百日攻坚”活动为契机，提前启动“防风险、保安全、促发展”百日攻坚活动，对“双节”期间各项工作早安排、早部署。同时，第一时间组织召开节前安全教育大会，做好思想动员，加强全员安全责任意识教育，并聚焦重点领域和薄弱环节，由值班领导带队开展节前安全生产专项检查，确保安全不“放假”，平安不“打烊”。

致力于“实” 紧绷安全“生产弦”

“双节”期间，喀什徕宁国际机场结合航班特点，从人员配置、服务流程等方面优化相应保障措施，动态调整备勤力量，增设备勤通道；从安全、运行等方面全面梳理安全保障要点，细化工作举措，全力抓好安全生产工作；从关键岗位、关键环节等方面抓取质控要点，对安检现场实施多维度、多角度质量控制；从安全生产、设备运行等方面细化排查重点，逐项落实风险管控措施，及时发现问题、解决问题，守牢空防安全底线，全力做好“双节”期间的航班保障工作。

落脚于“细” 提升服务“软实力”

喀什徕宁国际机场秉承“真情服务”理念，以当下旅客出行需求为导向，不断挖掘服务潜力，推出“首乘旅客”服务，对外公布预约服务电话，方便首次乘机旅客通过电话咨询或者预约；在官方公众号中加入“首乘旅客”预约服务模块，旅客可通过公众号进行线上预约；在候机大厅设置“首乘旅客”服务站，并增设“首乘旅客”服务志愿者岗位，将传统爱心服务与党员志愿服务活动相结合，聚焦晚到及老年旅客等特殊群体；开设“首乘旅客”专用值机柜台、安检通道，为旅提供客更加便捷、快速的品质化服务；同时，如遇航班延误，提供“首乘旅客”中转贴心服务，协助“首乘旅客”妥善安排客票退改签、餐饮、交通、住宿等，全流程衔接指引旅客中转，助力机场服务质量再提升。

着眼于“查”，确定停车“路线图”

为规范停车场秩序和管理水平，提高停车场通畅率和资源利用率，喀什徕宁国际机场对停车场车辆全覆盖检查，并对过夜车辆进行登记，对“僵尸车”信息进行登记留档；积极引导车辆整齐、有序停放，确保车辆出入合理畅通；在无障碍停车位，停车场收费员提醒旅客，保证无障碍停车位“专位专用”，为旅客出行提供安全、有序、畅通的停车环境。

下一步，喀什徕宁国际机场将以此次“双节”保障为契机，不断提高服务保障效能、应急处突能力，继续坚持高标准、严要求、实举措，确保年底各项工作安全运行平稳有序、稳中求进。