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国门安检:铺就高质量发展新画卷

发布时间:2024-11-15 18:54:56

 雄关漫道真如铁,国门而今迈步从头越。安检

 长期以来,铺高伴随着建设“民航强国”战略的质量号角,前行中的发展首都机场安保公司敢于担当、勇于奋进,新画以践行“三个安检”为依托,国门在“第一国门”奏响安全服务主旋律,安检保障旅客又好又快安检。铺高

 依法安检有序推进、质量科学安检稳步提升、发展人文安检成效显著……首都机场安保公司正在铺就一幅高质量发展新画卷。新画

“依法安检”护航“平安机场”建设

 “守住一条空防安全底线,国门加强空防能力和创新发展两个能力建设。安检”这是铺高首都机场安保公司开展工作的“总基调”,更是推动企业高质量发展的一个强大引擎。

没有安全,一切归零。首都机场安保公司牢固树立“安全第一”理念,根据运行保障实际总结出质量管控体系,又建立了集SeMS管理手册、核心管理制度、核心流程与标准和岗位操作手册“四位一体”的安全标准体系。

特别是SeMS电子管理系统内容包含具有公司特色的质量控制全覆盖、特殊事件报告流程、纠正流程等程序,推动了航空安保管理的规范化。

在实践中,首都机场安保公司始终以“标准制度”为抓手,完善质量控制组织架构和实施流程,大力推进安检工作法制化、标准化。

 结合当前空防安全形势,首都机场安保公司通过质量监察全覆盖、针对性测试、下发工作提示单、建立奖励机制、开展专项整治工作,促进全员落实岗位标准。

与此同时,首都机场安保公司党委坚持“空防安全和廉政安全一起抓”的原则,突出“两个责任”落实,强化经常性教育,牢固树立纪律和规矩意识,不断完善党风廉政建设制度体系,为企业发展营造良好的政治生态。

 建设“平安机场”永远在路上。

今年,首都机场安保公司又开展了安全工作作风宣传教育暨专项整治活动,进一步加强党员干部作风建设,全面提高工作效率和管理水平。

一分耕耘一分收获。年均查获禁限带物品1022万件,年均查获特殊违禁物品近7.5万件……已经成为公司建设“平安机场”最直接的表述。

“科学安检”助力“智慧机场”建设

坚持“科学安检”,首都机场安保公司在“智慧机场”建设中勇立潮头。

作为国内航空安保行业的领军企业,首都机场安保公司主动瞄准航空安保领域,在建设“智慧机场”征途中大力推行“科学安检”,科技创新因素正在源源不断地融入“智慧机场”中。

科技创新引领安检跨出新高度。2018年3月19日,国际民航业内首创的智能旅客安检系统在首都机场T2航站楼开始试运行,过检效率提升了60%。该系统以中国民航旅客安检需求为牵引,通过技术创新自主研发,具有完全知识产权,首次在旅客安检中以生物特征标签为关键信息,有效提升了旅客证件真伪识别率和人证对照准确率,实现了快速查询,降低了员工劳动强度和人工成本,提高了旅客满意度。

在新时代不断奔跑、不断创新,才能取得不平凡的成绩和历史性的突破。

由首都机场安保公司自主研发的双视角X光机、旅检X光机、自动回筐系统、毫米波人体检查仪、面相识别系统等新设备新技术将在不久的将来为旅客提供更加安全便捷的服务。

社会主义是干出来,“智慧机场”是创出来的。如今,首都机场安保公司通过科技创新建设“智慧机场”的效能愈发凸显。

“人文安检”推进“人文机场”建设

大力推进又好又快安检,既是我们的责任,也是我们的荣光。

坚持“人文安检”不动摇,是首都机场安保公司建设“人文机场”的一个有效举措,更是推动“民航强国”战略的一种要求和重托。

从“人文”举措着眼、从“人文”细节入手。

为此,首都机场安保公司制定了服务质量提升三年计划;推出“一培、一监、三规范(语言、行为、外型)的“1-1-3+”服务模式;不断打通员工职业晋升通道,打造员工职业发展平台;坚持传承军队的先进文化及优良传统;全力打造“国门安检”品牌;深入推进全面从严治党……一系列举措深刻诠释着“人文安检”的内涵。

如何确保旅客走的好、走的快?如何提升旅客满意度?

首都机场安保公司从解决服务短板、激发员工热情中找到了答案。公司专门制定了《服务短板排查整改实施办法》,通过建立黄色、橙色、红色服务短板整改跟踪督办机制,全力打造“又好又快”安检服务文化。

与此同时,首都机场安保公司大力实施ACI奖励、服务特殊奖励、开展服务标兵评比等多项举措,极大地激发了广大员工提升服务水平的热情。2017年,首都机场安保公司ACI旅客满意度平均分达到了4.93。

如今,“人文安检”已成为首都机场安保公司砥砺前行的力量之源。

新时代开启新征程,新时代呼唤新作为。

     在建设“民航强国”新征程中,首都机场安保公司正在以它独有的魅力铺就一幅高质量发展新画卷……

 

(首都机场安保公司:王文正)

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