乌海机场增设智能自助快递邮寄柜

发布时间：2024-11-15 18:51:09

（乌海机场：彭晶报道）为持续推进服务流程再造工作，乌海提升服务品质，机场结合安检工作特点，增设智能自助近日，快递乌海机场在安检通道内增设快递邮寄柜。邮寄

在安检工作中，乌海经常会遇到旅客通过安全检查时，机场因部分物品无法随身携带但随身行李多而不愿折返跑托运的增设智能自助情况，或旅客独自出行无法将携带物品交由送行人员带回的快递情况，针对此情况，邮寄乌海机场与京东快递合作，乌海在安检通道内增设智能自助快递邮寄柜，机场为旅客提供快递邮寄服务。增设智能自助该项服务省时、快递省力且实用，邮寄旅客过安检时，如有无法随身携带上飞机的物品，可通过快递邮寄柜在屏幕上选择“寄件”并通过微信扫码后按照提示进行线上操作，根据相关提示开门投递物品后关闭柜门并完成支付，京东快递系统后台在收到信息后，将在第一时间取货并完成邮寄。增设快递邮寄柜后，避免了旅客现场告知工作人员邮寄信息及后续告知快递订单信息问题。

下一步，乌海机场将持续践行真情服务，不断从工作细节入手，提升安检服务品质，为旅客提供更加便捷、舒心的乘机服务。