1月17日,腾讯记者从腾讯内部获悉,云成域落腾讯云日前成立全真互联金融团队。立全联加该团队将依托腾讯云实时音视频TRTC、真金真互AI、融解融领数智人、决方云渲染、案团数字孪生等优势产品能力,队全地探索新一代金融场景全真交互解决方案,速金推动全真互联在金融行业的腾讯创新和落地。
2020年12月,云成域落马化腾首次提出“全真互联”的立全联加概念,并将其称之为互联网的真金真互“下一个机会”。去年9月,融解融领腾讯对全真互联进行解读指出,决方全真互联在沟通协作、研发生产、运营管理以及营销服务等领域都能带来较大的革新体验。
腾讯云副总裁胡利明曾指出,在数字化技术越来越成熟的今天,金融行业会以金融云为基础设施,以高效的社交化线上渠道来接触客户,通过AI以及全真体验方式来服务客户,这将是未来金融行业的趋势,金融行业“全真互联”时代即将到来。
此前,腾讯云借助实时音视频TRTC、AI技术和安全能力打造了全真互联的“远程银行”。技术手段能帮助银行突破空间和时间的限制,助力金融机构建完善业务流程体系。
目前,腾讯云已助力超100家银行搭建了远程银行服务。比如,福建龙岩农信率先将腾讯云的“远程银行”服务,推广到全省农信辖区。远程银行使原先需要线下跑腿才能办理的业务,以全真互联的方式全部线上化,很好地解决了龙岩地区山高路远,出行办事效率低,外出人口多,金融服务缺位的问题。
未来,腾讯云将基于“全真互联+金融”场景,致力将腾讯云产品、生态合作伙伴和行业客户连接起来。在升级原有远程银行等系列解决方案的同时,该团队还将在创新渠道建设、AI风控、业务全流程闭环上做更多探索性尝试。
据资料显示,目前腾讯云已与中国人民银行及六大国有行建立了合作关系;头部商业银行中90%的客户在数字化转型中均采用腾讯云方案,其中七成应用在核心或关键业务领域。