飞机监护员段超：勤劳务实，默默奉献

“夏季天气炎热，默默奉献大家做好防暑工作，飞机身体有不适的监护情况，及时给我打电话，员段我找人替岗，超勤在岗上千万不要出现红线底线问题，劳务各岗位间注意信息传递......”，默默奉献随着简洁明了的飞机班前会的结束，队员们开始了新一天的监护工作，而他作为安保公司飞行区安检部的员段一名老班长，有着独特的超勤管理方法。

段超2001年进入安保公司，劳务凭着自身努力和踏实肯干的默默奉献工作态度于2003年晋升为一名班组组长。17年来，飞机无论刮风下雨他从未出现过迟到早退，监护上班日他会第一个出现在国内地下商检通道，等待大家的到来，并为后续到来的员工发放证件，进入机坪后，与上一班组负责人开碰头会，交接场内最新情况，了解当天动态。结束了碰头会，他带领组织本班队员进行班前会的宣贯，例如他常说的“要落实证件查验标准”“落实好各岗位间的信息联动工作”...... 有的班组队员由刚开始并不理解段超的做法，总觉得不管什么事情，他都要说两遍、三遍甚至更多遍，觉得一件事没必要说那么多遍，但由于后续工作的展开，队员们对他的看法逐渐转变，因为，正是一些繁杂细小的任务，才更容易让人在忙碌后忘在脑后，而正是因为有了这样一个认真负责的班长，才能使所有人按时、按要求完成部门及科室下达的任务，所以，班组队员们尊称他一声“超哥”。

经过了十七年安保工作的历练，身处基层的他，尝尽了机坪上的酸甜苦辣，酷暑严寒，风吹雨打是身为机坪工作者必须面对的环境，在班里，作为班长的他常跟队员说这样一句话“无论刮风下雨，安全保障工作都不能降低标准，咱们大家既然来了安保公司，干的就是安全保障的活，如果怕苦、怕累、怕晒，那为什么要选择来安保公司，为什么要做这个工作，如果因为天气环境恶劣，大家都想着怎么偷懒，怎么躲避，那么就不能保障航空器的安全”。 “严要求，严落实，零失误”是段超这么多年坚持的标准，他不会因为与某位员工私下关系好，而在工作中出现包庇、袒护，在他的认知里，朋友就是朋友，工作就是工作，不能把私人关系与工作混为一谈，更不能因为关系好，在工作出现问题时，不去纠正整改，这是对工作的不负责任，更是对所保障航班全体人员安全的不负责任。

“班长，我肚子疼，你能来机位替我去个卫生间？”“班长，我在外面挺长时间了，能帮我倒杯水出来吗？”“班长，飞机延误了，你能替我回去吃个饭吗?”“班长...”“好的，你先在那站好岗，我马上去替你...”面对每天在勤务中员工出现的各种各样的问题，段超都会在自己能力范围内尽力帮助大家及时解决问题，从未有过抱怨和怨言。 “小伙子，麻烦你能帮我把行李拿上去吗？我这人老了，腿脚也不利索了，麻烦你了啊”，“大娘，没事，我帮您拎上去，你扶着慢慢上，不着急啊”段超笑着回复大娘的请求。 在雨天搀扶行动不便的人上下客梯车；在风雪中，引导抱婴幼儿的妇女先行登机；任何时候，在他人发出帮助请求时，在保障工作的前提下，他都会主动悉心的为旅客服务。而这些并不在他工作的范围内，他默默付出的精神，引领着班组人员在停机坪上绽放出灿烂的光芒。

（首都机场安保公司：赵文琦）