2月6日山东空管航服航务室正在紧张忙碌于春运期间航班保障任务,山东顺利突然邮箱里收到快乐航空2月7日济南--北京急救飞行计划。空管由于情况紧急,航服接到特殊航班保障任务后航务室领导高度重视,完成值班人员立即与航司对接,春运确认服务需求,期间收集所需要信息。急救与机场相关单位进行信息沟通,飞行确定保障流程,保障确保每个环节运行顺畅。任务
2月7日上午11时搭载病人的山东顺利救护车到达机场收费站,由机场急救中心专车引导至机场五号道口过安检,空管我司现场保障人员在安全规定范围内,航服为医护人员、完成病患及病患家属安排简化安检流程和较近机位。春运11时21分航班落地,飞机打开舱门后,我司保障人员对接机组,引导救护车到接近舱门的区域。整个转运过程中,我司保障人员会同急救人员关注患者生命体征、搬运方式等事项,中途未发生意外,整个转运过程仅用时22分钟,航班于12时02分顺利起飞,急救保障任务顺利完成。
随着急救飞行等航班保障任务增多,山东空管航服将继续提升特殊航班保障能力和应急处置能力,完善保障工作流程,在确保安全的前提下维护“生命通道”的畅通 、高效!
作者:谭吉祥