我为群众办实事｜用心用情守护小区“幸福梯”

中国消费者报福州讯（黄美稻记者张文章）今年以来，幸福梯福建省厦门市集美区市场监管局把“为民办实事”作为党史学习教育的为群重要内容，将老旧电梯风险防控列入为民办实事项目，众办开展风险防控、实事守护落实电梯责任保险，用心用情为电梯安全上了双保险，小区用心用力用情护佑群众生活安全。幸福梯

据介绍，为群集美辖区滨水一里小区是众办2008年投入使用的保障性住房小区，该小区共有38幢单元楼，实事守护涉及居民5376户1.2万余人，用心用情目前在用电梯85台。小区集美城发物业公司是幸福梯电梯管理使用单位，厦门市广奥电梯有限公司是为群电梯维保单位。由于电梯运行时间长、众办使用频率高、设备老化等原因，曾出现电梯故障、困人投诉。近期该小区2部电梯再次发生故障，虽然故障排除、乘客也被及时解救，但业主乘坐电梯却少了些安全感。

为保障居民的乘梯安全，守护百姓生活的幸福感，6月上旬，集美区市场监管局专门组织集美市场监管所、市特检院工程师、电梯维保单位、物业管理公司召开小区电梯投诉现场协调会，商讨整改提升方案，督促落实整改。针对电梯使用时间较长，部分电梯部件老化等问题，要求电梯维保单位对控制系统、曳引系统（曳引机、曳引轮、导向轮、返绳轮、钢丝绳）、门系统、及安全回路等相关部件进行逐一排查，以书面形式报送业主单位。协调物业，对小区全部电梯使用开展安全隐患大排查，根据维保单位提供维修方案对老化配件进行周期更新，确保电梯安全运行。指导物业落实电梯责任保险，加强小区电梯日常巡查、定期开展电梯困人演练、做好文明使用电梯等相关知识宣传，督促维保单位做好维保工作，及时发现问题、解决问题。

“居民上下楼，乘坐电梯是出行的第一步，也是回家的最后一步。”集美市场监管局相关负责人说，电梯安全涉及百姓生活方方面面，物业管理单位、维保单位应履职尽责，解决群众“急难愁盼”的具体问题，提升小区居民获得感、幸福感、安全感。