为深化优质护理服务质量,院急提高整体护理服务水平,诊科近日,抢救区实急诊科抢救区与“众安康”公司合作,行封实行抢救区封闭式管理计划。闭式
封闭式管理计划主要以病床管理及提升优质服务为核心内容,管理由护士及“众安康”护工完成此项计划。院急抢救区每4张病床由一名“众安康”护工负责管理,诊科并协助管床护士完成病员的抢救区实生活护理工作,这样的行封搭配加强了优质服务工作的进行,强化了基础护理,闭式有效降低了病员跌倒坠床的管理发生率,使临床护理工作进行的院急更加顺利。
抢救区封闭式计划中规定每天下午5点至6点为病员家属探视时间,诊科定时让家属探望病员,抢救区实使病区管理规范,环境整洁,杜绝了家属过多影响抢救工作的进行的现象。此计划实施后优化了抢救区的护理工作环境,方便了医护临床抢救工作,提高了患者就诊的满意度,受到了广泛好评。