乌鲁木齐航空乘务员胡景丹：在云端守护旅客出行

（通讯员 孙玉红）乌鲁木齐航空乘务员胡景丹，乌鲁作为新疆本土航空公司的木齐空乘，7年来，航空在丝路蓝天守护旅客出行安全。乘务出行和田、员胡云端喀什、景丹库车、守护莎车，旅客在乌鲁木齐航空开通的乌鲁航线上，都有她服务的木齐身影，当旅客踏入客舱开始一段新的航空旅程时，她是乘务出行贴心的服务人员；当旅客突发不适需要急救时她又化身医务人员。她用专业、员胡云端贴心、景丹细致的守护服务，在云端守护旅客出行。

2014年，乌鲁木齐航空正式成立，作为新疆人，胡景丹主动申请回到家乡，加入乌鲁木齐航空，“能够为家乡人服务，应该是很多乘务员心中自豪的事情吧”。胡景丹说

2016年5月的一天，在乌鲁木齐航空乌鲁木齐=和田航线上，胡景丹与往常一样，在飞机进入平飞后，开始为旅客提供服务。在服务过程中，她突然发现一名旅客手捂胸口，呼吸急促，在与旅客简单沟通后，她得知旅客有遗传心脏病，但药物没有随身携带。经广播寻医后，当日航班上并无医生。看着旅客痛苦挣扎的样子，胡景丹立刻决定通过日常所学医用急救知识对旅客开展急救，在与旅客确认曾使用过硝酸甘油，并无不良反应后，胡景丹为旅客拿出药品，并全程陪伴在旅客身边关注旅客状态，大概过了十几分钟后，旅客有所缓解，呼吸也逐渐顺畅。航班落地后，该名旅客拉住胡景丹的手，一直表示感谢。“在万米高空中，如遇紧急情况，我们是旅客仅能托付生命的人，因此尽全力为旅客提供安全、快捷、贴心的服务，守护旅客出行安全是我们最基本的工作职责。”胡景丹说。

客舱乘务员每年都会进行应急、急救、跳水、业务知识等专业内容的复训，同时还要及时学习局方下达的安全指示。“与专业人员相比，我们的身份并不专业，但一旦意外发生，要求乘务员所做的每一个决定必须专业。”胡景丹说,“机上急救内容小到晕机旅客的处理，大到机上分娩的学习，看似简单，却担任了许多责任和使命。”面对每一次撤离、急救演练，胡景丹都会当作真实事件去处置。

乌鲁木齐=和田航线上的旅客突发事件，让胡景丹更加明确了做好自己工作的重要性，同时，这条航线也为她带来了不期而遇的爱情。

在一次飞行过程中，胡景丹与在和田塔台工作的高中同学高锐重逢。两人一个在地面塔台确认航班起降安全，一个在空中服务旅客，守卫旅客出行安全，相似的工作使命，相同的职业信念，很快拉近了两人的距离。

因工作性质的特殊，两人最多的见面地点就是和田机场，而见面时间也往往是过站时短短的十几分钟。一次，胡景丹为了与高锐见面，特申请了一班和田航班，但航班落地和田后，她才知道因工作原因，高锐抽不开身只能留在办公室，而她稍后还要继续开始另一段飞行，不得已，两人只能一个站在飞机客舱门口，一个站在塔台，隔空完成了短暂的相见。

“在生活中，她就和普通女孩一样，喜欢丢三落四，偶尔也会迟到，但一旦穿上制服，她就会立马不一样，她常说，这身衣服是带有责任的。”谈起胡景丹的工作，高锐这样描述。与普通情侣之间的“我爱你”不同，“我起飞了，”“我落地了”是胡景丹与高锐聊天中最频繁的问候语。

今年已经是胡景丹参加工作的第7个年头,7年里，胡景丹累计飞行时间超过6300小时。“每天站在客舱门口，向旅客道出您好的那一刻，是我最自豪的时刻。因此，我以我的职业为荣，我也为我能为广大旅客提供服务为荣。”胡景丹说。