一月中旬,争分2024年“春运”开始后,夺秒济南地区气温骤降,间服且多雨雾雪天气。容缓近日,争分管制运行部反映,夺秒管制员宿舍目前使用的间服太阳能热水器受季节和天气影响,水温不高且容量小,容缓难以满足值班管制员洗澡的争分需要。
一线所需就是夺秒机关保障服务的命令,刻不容缓。间服为向值班管制员提供优良的容缓休息环境,办公室派出专人,争分争分夺秒,夺秒第一时间开展市场调研确定厂家,间服并抢时间赶任务,在周密组织,并与厂家的协调配合下,加班加点,前前后后仅用两天时间,终于在2月2日阴历小年当晚,将两台热水洗澡器安装到位。
在航服公司维修人员引接线路期间,发现管制员值班宿舍不适合安装常规壁挂主机,经办公室工作人员与厂家安装人员深入研究沟通,因地制宜,克服困难,将主机安装在洗浴间的地面上。两台主机安装完毕,检验无误后,航服公司还更换了新的淋浴装备,晚21点即为管制员提供了安全稳定的洗浴环境和设施,得到管制员一致好评。
长期以来,分局始终重视一线技术人员的工作和休息环境,始终将服务保障工作抓实抓好。办公室也急一线之所急,供一线之所需,千方百计,尽最大努力为一线运行单位提供最优质的保障服务。本次紧急安装到位的两台热水洗澡器,既解决了一线的实际困难,营造了温馨舒适的休息环境,也在一定程度上体现了办公室“严谨务实”的机关作风,以及努力为一线提供优质服务的宗旨。
作者:刘洋