9月16日晚,江西机原执行西安飞往南昌的空管客抢MU2235航班,在行抵南昌进近区域内时,分局报告机上有两位病人,为晕由于高空反应,眩旅出现晕眩、占救并疑似休克状态。援先南昌进近管制室迅速启动应急预案,江西机在不到20分钟内,空管客抢为病患以及机组送去最及时的分局援助与安全保障。
当日晚21:01分,为晕MU2235在与南昌进近管制室建立联系后,眩旅告知机上有两名病患,占救出现不同程度的援先高空反应并请求优先着陆及医疗救助。此时空域内流量正常,江西机相关限制小,值班管制员在收到机组的优先落地请求后,指挥MU2235直飞本场,并指挥受影响的飞机进行避让。为了给病患争分夺秒,南昌进近管制室值班班组积极配合,按照应急预案的处置程序有序进行,整个处置过程,随着21:15分,MU2235的安全落地圆满结束,病患在落地的第一时间,得到了所需的医疗救助,带班主任也随之做好相应处置情况的原始记录,为事后评估、分析,积累了宝贵的经验。
在特情发生时,江西空管分局管制员沉着冷静、处置有序,充分体现了高度的社会责任感,他们用实际行动践行空管真情服务理念。