4月9日,小儿细心小儿外科护士长辛文琼收到了29床患儿蒋鑫家长的外科感谢锦旗。她清楚地记得,护士3月28日是守护术后小蒋鑫做手术的日子,下午6点,幼儿当班护士均已完成交接班工作,小儿细心正准备下班,外科这时蒋鑫被送回了病房,护士但是守护术后护理组长童英却发现孩子的妈妈和其他家长都没有在病房,打电话也未能取得联系,幼儿童老师和规范化学员祝倩便主动承担起了临时妈妈的小儿细心角色,把小蒋鑫搬到了床上,外科固定好尿管,护士用绷带把小蒋鑫的守护术后手脚固定好,祝倩还给哭闹不安的幼儿小蒋鑫讲故事,一直陪到孩子的妈妈回病房。随后,童老师向家长详细交代了术后护理注意事项后才离开了病房。
此举让孩子的妈妈非常感动,蒋鑫小朋友这次已是第二次接受尿道手术,孩子的妈妈在送上锦旗时握着辛文琼护士长的手感慨地说,优质服务真得好,从入院的介绍,到孩子的吃喝拉撒睡等细节,你们无不关注,就连孩子的用药、护理知识,护士也细心地贴在床尾,让我们了解要点,懂得了一些基本的知识,小儿外科真是一个有责任感,有爱心和同情心的好团队!