大连空管站开展核心班组EAP辅导

通讯员张晓庆报道：为不断提升核心班组成员综合素质，大连强化基层队伍建设，空管助力空管站高质量发展，站开展核组按照空管站工会年度工作计划，心班12月7日-10日，辅导大连空管站工会邀请西南空管局培训中心老师来连，大连为管制员核心班组开展EAP项目辅导。空管

本次辅导按时间划分为三个阶段。站开展核组

第一阶段是心班调研阶段。通过关键访谈、辅导现场观摩等形式，大连调研一线管制员对EAP工作开展的空管真实需求以及预期目标。

第二阶段是站开展核组EAP项目辅导，此阶段共有50余名管制员参与。心班12月8日-9日，辅导西南培训中心老师通过两天的时间，以现场授课的方式，从工作组织等多个视角向管制员介绍了什么是EAP、EAP的模式及核心技术、如何设计EAP项目，让管制员对EAP工作建立了初步认识；沙盘推演是管制员最感兴趣的项目。参培人员通过扮演见习管制员、家长、带班主任等角色，模拟推演管制员在见习阶段的人生经历。辅导老师通过分析大家在组织变革、危机事件、人际沟通以及压力应对等环节的对话和选择，发现其心理动机、心态潜能等一些列问题。

第三阶段是问题反馈。10日上午，西南空管局培训中心的老师结合前期调研和沙盘推演等情况，对管制群体的认知能力、心理压力等情况进行了反馈并提出意见建议。反馈会上，辅导老师还向与会人员介绍了西南空管局“微光”EAP项目开展情况；部分学员代表就学习体会进行了交流；双方就如何围绕组织建设、团队管理等多项内容开展EAP项目合作，如何更好调动员工积极性，改善工作效率等问题进行了研讨。

最后，空管站党委书记、工会主席刘鹏作总结讲话。他指出，开展EAP项目是空管站落实东北空管局党委《关于加强关爱职工工作的意见》的具体行动，也是空管站关爱职工制度化、规范化和长效化的重要举措。站工会将以此次辅导为起点，逐步深入、拓展EAP项目，真正使EAP项目惠及全体职工，助力空管站高质量发展。

多年来，大连空管站工会高度重视职工的身体健康和心理健康。举办核心班组EAP项目辅导是空管站工会加强人文关怀的又一举措。通过项目辅导使一线管制员加强了自我认知，提升了评估和沟通能力，也为空管站EAP项目的深入开展拉开了序幕。