作为硕果仅存的林肯漏油美国豪华品牌之一林肯,不仅历史悠久,外口而且出身“名门望族”。碑现公开资料显示,熄火林肯品牌是电故美国福特汽车旗下的豪华车品牌,创立于1922年,障图创始人为亨利·利兰。林肯漏油其品牌名称正是外口以美国总统亚伯拉罕·林肯的名字命名。就连美国人自己提到林肯这个品牌,碑现往往也颇为自豪,熄火因为自1939年富兰克林·罗斯福总统以来,电故林肯一度被白宫选为总统专车。障图它最出名的林肯漏油车型当属约翰·肯尼迪总统乘用的检阅车。
除了在美国本土出尽风头,外口林肯在国内也一直以超豪华品牌形象示人。碑现偶尔在路边看到的林肯礼宾车,无不显示出这个林肯“高人一等”的品牌形象。而“大林肯”这个名字也是国内消费者对这一品牌的认可。
21世纪以来,林肯这个品牌以全新的产品形象推出,目前有MKZ、MKX、MKS和MKT以及领航员共计五款车型在售。在经营过程中,品牌自然是吸引消费者的第一要素,但产品本身的质量依然决定了消费者的口碑。国外消费者对“出身高贵但屡遭波折”的林肯品牌又是怎么看的呢?
车身缝隙“插进铅笔” 漏油、熄火也频现
从海外市场来看,目前还是售价最为入门的MKZ车型(起价35,190美元)对消费者吸引力最大,但令人遗憾的是,海外消费者吐槽也集中在这款车型上。以下是环球网记者收集到的有关MKZ这款车的相关故障投诉。
2014年1月8日,一位林肯MKZ车主在carcomplaints网站投诉,车主拥有的是MKZ 3.7升V6引擎自动挡车型,这款车仪表板和缓冲板之间的缝隙过大,甚至能塞进一支铅笔。跟经销商反馈问题后,得到的答复是“本来就是这样,因为这不是一款混合动力车”。
美国密苏里州车主“Devils Elbow”2013年8月28日则在carcomplaints网站上投诉说,他的2013款林肯MKZ才开了3600英里,有一次在行驶过程中警示灯亮起,要求立即停车,同时汽车散发一股汽油味。检查后车主发现汽油正在以惊人的速度泄漏。后来他的车被拖到经销商处,经确认是燃油管道故障。后来车辆得到维修,生产商也得到了故障反馈。
美国新泽西州车主“Chesterfield”2013年6月19日在carcomplaints网站上投诉称,他的2013款林肯MKZ才开了175英里,一次驾驶过程中突然熄火。车主将车辆开回经销商处,确认后发现是电源线与电池接口松动。经销商对故障维修后问题依然反复出现,最终只得通知厂家。
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