首都机场安保公司刘彦梅：在平凡的岗位谱写感人事迹

刘彦梅，首都事迹首都机场安保公司的机场一名普通安检员，入司两年多时间，安保她努力工作，公司岗位感人积极提高自己的刘彦业务水平，以勇于担当历练自身心智，梅平用真情服务践行爱岗敬业，谱写她立足平凡岗位，首都事迹服务旅客，机场关爱同事，安保用行动体现非凡的公司岗位感人敬业精神。

以真情换真心

刚刚参加安保工作的刘彦时候，刘彦梅就显现出乐于助人的梅平优秀品质。2016年春运保障期间，谱写刘彦梅正在T3C楼四层出发大厅执勤，首都事迹这时有一家人来到岗前向她求助。经了解，这一家人是来送老人登机的，夫妻俩人因工作原因不能及时回家，要把老人提前送回家里过年，但是老人第一次坐飞机，有不熟悉相关程序，有点不知所措，夫妻俩一直放心不下，便向刘彦梅求助。刘彦梅了解情况后，先看了看老人的登机时间，看了看自己的排班正好可以送老人去登机口，她便爽快的答应了，在安排好一家人在休息区后，对老人说：“奶奶，一会儿我休息带您进去好不好？”，老人连声的感谢。就这样，刘彦梅利用休息时间陪老人过安检，把老人送到了T3D楼登机口。在刘彦梅临走前，老人恋恋不舍：“这丫头要是我孙女就好了。”刘彦梅微微一笑向老人道别，回到T3C楼，夫妻俩还在焦急等待，见到刘彦梅回来，连忙感激，并称赞：“你们不仅保障安全，还用真情感动着我们。”也正是这次经历，让她感受到了真情服务的快乐，她说：“只有把旅客当做亲人看待，你才能够用真情服务换取真心敬意”。

帮助同事共进步

“航站楼的安全不是靠单独的一个岗位就能确保的，而是要靠集体的力量共同守护。”年纪轻轻的刘彦梅能说出这样的话，令她的同事们刮目相看，这与她日常的努力密不可分。在从事安检工作的两年多时间里，她把总结提炼作为提升自身能力的重要渠道，不断学习，在公司组织的资质培训自主学习中，她不仅通过自学取得了相关资质，还在学习中帮助同事共同进步。自主学习中，班里有个同事学习比较吃力，跟不上节奏，刘彦梅得知情况后便主动将自己的学习方法和心得与这位同事分享，每次学习都陪着她“加班”，看书、做题、练习操作，在刘彦梅的帮助下，这位同事日常测试分数在一点点上升，最终，一起通过了鉴定考试。

平凡拥有非凡的意义，用心对待工作和生活才能够获得真正的成长。刘彦梅只是首都机场安检队伍中的普通一员，但她的平凡事迹影响着身边的每一个人，她的责任心、她的爱心、她的坚持，使她成长为一名有担当的国门安检员，用平凡的工作举动谱写了非凡的感人事迹，为塑造“国门安检”品牌贡献着力量，践行着承诺。

（首都机场安保公司：魏建鹏）