通讯员文佳玉报道:2022年1月18日,湖南春运保障第二天,空管客开湖南空管分局管制运行部开辟绿色通道,为急优先保障MF8837在长沙黄花机场降落,症旅为机上危重乘客争取了宝贵的辟绿治疗时间。
18日18时38分,色通一阵急促的湖南电话铃声回荡在明亮宽敞的进近管制大厅,进近带班主任收到长沙区域管制室通报,空管客开厦门航空MF8837机上一名乘客心脏不适,为急申请尽快落地,症旅需要地面医疗救护支持。辟绿收到消息后,色通进近管制室立即通报塔台、湖南飞行服务室,空管客开向有关部门申请直飞空域。为急值班管制员在最短的时间内确定了直飞落地预案,调配其他航班给其“让路”,开辟一条绿色通道,保障MF8837优先落地。19:01,MF8837在长沙黄花机场落地,此时地面救护车已做好准备。塔台管制室指挥地面其他航班避让,优先安排MF8837穿越西跑道,以最短路径滑进停机位。
在整个保障过程中,湖南空管分局管制员积极快速反应,主动协调,密切配合,为危重旅客提供优质服务,保护了国家和人民生命财产安全。