6月15日,中西中西医结合科一名即将出院的医结医护患者家属为医护人员送来一面锦旗: “精心护理解痛苦,优质服务暖如春”以表达其对中西医结合科全体医护人员的合科获锦感谢。送锦旗时家属反复说:你们这里医生护士工作认真负责,团队非常辛苦,中西态度又好,医结医护没有你们我们病人也不会那么快康复。合科获锦
该患者是团队一位青年男性,因重症急性胰腺炎收入中西医结合科,中西来时病情危重,医结医护相关护理组根据患者的合科获锦具体病情制定了详细的护理计划,认真落实各项专科护理和基础护理,团队密切监测生命体征,中西尽可能减轻患者的医结医护疼痛和不适。虽然患者经早期积极治疗后暂无生命危险,合科获锦但病程中出现了高热、感染等重症急性胰腺炎后期的相关并发症。由于患者及家属缺乏对疾病相关知识的认识,担心病情变化及愈后恢复情况,且由于病程迁延,患者在住院期间时有情绪低落或焦虑等心理状况,主管护士针对患者病情及心理特点,主动与患者及家属进行沟通,耐心详细地讲解疾病知识,疏导患者的心理焦虑,鼓励患者以积极乐观的心态面对疾病,增强战胜疾病的信心。患者在我院住院时间长,病情迁延,经胰腺外科手术后再次转入中西医结合科,伤口复杂,腹腔引流管多,鉴于此情况,管床护士每日对其伤口进行仔细换药,渗液明显时随时更换伤口敷料。最终,该患者伤口周围皮肤完好,无明显浸渍及红肿疼痛不适,患者及家属多次表扬科室护士认真负责,真正做到了精心优质地护理。
经过近五个多月的治疗和护理,该患者终于康复。患者家属非常感谢医务人员的辛勤付出,特意制作了一面锦旗对医生的精湛医术、护士的优质及精心护理表示感谢!