(通讯员 聂盛斌)2022年3月以来,乌鲁国内疫情防控形势复杂严峻,木齐为了确保特殊时期民航航班安全平稳运行,航空乌鲁木齐航空客舱服务部严格落实疫情防控政策及指南,客舱从人员培训到航班运行各个环节,服务不断完善工作机制,部抗确保“两个绝对安全”。击疫
观念先行,情们紧绷思想之弦。时刻乌鲁木齐航空客舱服务部自2021年8月至今,准备通过线上+线下相结合的乌鲁方式,组织全员开展疫情防控、木齐服务品质提升等专项培训。航空以季度为单位开展疫情防控专题培训,客舱对全体在岗乘务员开展防疫知识及实操技能训练,服务包含一次性医用口罩、N95口罩、护目镜穿脱,流水洗手法等课程,针对防护服穿脱开展专题实操培训及考核,合格线设置为100分,高标准,严要求,使全员在疫情防控期间,学习劲头不松懈,不断加强人员业务能力的提升。截止目前培训共开展3期,覆盖106人。
面面俱到,加强疫情防控。为了保证运输人员安全,乌鲁木齐航空客舱服务部积极响应防疫工作要求,以班组为单位落实测温、验码、查验核酸报告工作,并将此项工作规定为乘务组航前准备的首项工作。为了保证运输环境安全,打造舒心、安心、放心的乘机环境,每架飞机上均配备有手部消毒凝胶等防疫用品,以供旅客乘机时使用。为抓好国内航班防疫工作,客舱服务部加强驻外管理,要求乘务员非必要不外出。针对夜间落地飞机进行全面消杀,严防疫情通过航空器、机场途径传播扩散。
殷忧启圣,多难兴邦。乌鲁木齐航空客舱服务部牢固树立“人民至上、生命至上”理念,全力保障航班正常运行,守护旅客行程安全,为抗击疫情贡献力量。相信,终有一天,我们必将摘下口罩,自由的呼吸,去想去的地方。