《优质护理服务与持续质量改进培训班》在成都举办

9月20-24日，优质我院护理部副主任宋锦平教授负责的护理国家级继续医学教育项目《优质护理服务与持续质量改进培训班》在成都举办，来自省内各地区包括成都、服务绵阳、持续德阳、质量南充、改进资阳、培训凉山州等地区的班成办120余位护理部主任、科护士长、都举护士长与护理骨干参加了培训。优质

该培训班围绕在优质护理服务过程中，护理结合当前热点内容，服务从如何进行有效的持续科学的质量管理，如何妥善运用信息化系统与管理工具的质量内容进行培训。宋锦平教授致欢迎辞，改进四川省护理学会前理事长、医院管理研究所特聘专家成翼娟教授致开幕辞。随后由11位护理学、医学、管理学、运营管理、心理治疗等方面的专家就加强科学管理、科学运用护理质量敏感指标、结合供给测改革推动快速康复、创新临床精细化人力资源管理、运用品管圈进行持续质量改进、在护理质量管理中进行信息化建设，以及如何进行有效的医护患沟通、进行医护人员的自我情绪管理等相关知识等方面作了精彩的讲座。

本次培训班结束后，采用网络问卷形式进行调查收集意见，学员们普遍反映本次培训师资强大、内容丰富，给护理管理和临床护理建设开阔了思路，带来了创新思路，将会有效推进以后的护理工作。