克拉玛依机场深入开展作风整顿活动全面提升服务品质

    （通讯员 刘星）为全面营造崇尚实干、克拉开展强化执行、玛依高效落实的机场浓厚工作氛围，提升机场全体员工责任意识、深入服务意识、作风整顿执行意识和效率意识，活动打造高素质员工队伍，全面克拉玛依机场自4月1日起持续开展为期一个月的提升工作作风整顿活动。
    活动开展期间，服务克拉玛依机场严格按照工作作风标准要求员工规范服务礼仪，品质使用岗位规范手势和文明用语，克拉开展树立文明热情的玛依窗口形象；狠抓技能培训，严明纪律作风，机场通过培训营造“比、深入学、作风整顿赶、帮、超”的学习氛围，使员工的精神面貌焕然一新；提升服务软实力，推出“首乘旅客”专属服务、老年旅客“八个无忧”一站式服务等多项服务创新工作，让服务更加人性化、更有温度；加强监督检查，狠抓工作作风整顿活动推进落实，并将工作作风整顿活动开展情况纳入2022年度服务质量绩效考核范畴，严格考核兑现，确保推动工作作风整顿活动向纵深开展。
    下一步，克拉玛依机场将持续强化作风治理，建立作风治理长效机制，不断细化和升华各岗位的工作流程、工作职责和工作标杆，以“工作作风建设永远在路上”的理念，不断带动安全、服务工作做优做强。