为了提高医疗护理质量,心内血管促进患者疾病的科心康复,提高患者的综合召开资护作满意度,12月27日,病房华西医院心内科心血管疾病综合病房举行了高年资护士工作总结会,高年由心血管综合病房护士长任玉英主持,士工病房包芸副护士长、心内血管护理组长等12名高年资护士参加了会议。科心
包芸护士长首先对2017年护理工作进行了总结,综合召开资护作心血管综合病房坚持“以病人为中心”的病房服务理念,以优质的高年服务,优良的士工技术,热忱的心内血管服务为患者完成临床护理工作,在效益指标、科心护理质量、综合召开资护作品管圈、在职教育及科研方面取得了很大的进步,今年开展的冠心病患者院前管理对提高患者满意度,减少患者并发症方面也取得了很大效果。这次总结会将高年资护士与低年资护士分开进行,目的就是希望高年资护士能在科室起到带头作用,带领科室低年资护士共同进步,对低年资护士进行监督和指导。她同时提出了科室存在的不足,对2018年的护理工作做了要求,在护理质量的保证、核心制度的执行、重点环节与高危患者的管理、提高患者满意度、教学、科研及科室宣传方面都做了详细的计划。最后,参会人员轮流发言提出了自己的想法,为科室2018年的共同进步出谋划策。
此次会议的召开,有利于促使高年资护士在以后的工作中带领全病房的护士继续加强专业技术及专科理论学习,加强与患者的沟通,保持和谐的医患关系,加强危重病员的管理及疑难病例的讨论,提高临床教学水平及科研水平,努力提高病房的医疗护理质量,让科室发展越来越好。